Terms and Conditions

Home / Terms and Conditions

Terms and Conditions

Home / Terms and Conditions

Welcome to Iris Behavioral Health of Dallas. These Terms and Conditions (“Terms”) govern your use of our website, services, and communications. By accessing or using our website and services, you agree to comply with and be bound by these Terms. Please read them carefully.

 

SMS Terms & Conditions 
 
1.SMS Consent Communication: 
The information (Phone Numbers) obtained as part of the SMS consent process will not be 
shared with third parties for marketing purposes. 
  
2.Types of SMS Communications: 
If you have consented to receive text messages from Iris Behavioral Health of Dallas (IBHOD), 
you may receive messages related to the following (provide specific examples): 
Appointment reminders 
Follow-up messages 
Billing inquiries 
Patient registration 
 
Example 1: “Hello, this is a friendly reminder of your upcoming appointment with Nurse 
Practitioner Steve Erimwioghae with Iris Behavioral Health of Dallas on Monday at 12 pm CST. You can reply STOP to opt out of SMS 
messaging from IBHOD at any time.” 
Example 2: “Hello, I am following up with you regarding your appointment earlier today, and 
would like to check if you have any questions?” You can reply STOP to opt out of SMS 
messaging from IBHOD at any time.”
Example 3: “Hello, this is a friendly reminder from IBOH that you have an unpaid balance from the last visit. Please log in to the patient portal to make payments as soon as possible. Thank you.”
Example 4: “Thank you for scheduling an appointment with us. Please provide your photo ID, 
front and back pictures of your insurance card to verify your insurance plan and benefits.” You 
can reply STOP to opt out of SMS messaging from IBHOD at any time.” 
 
3.Message Frequency:
Message frequency may vary. You may receive up to 4 SMS messages per week 
regarding your appointments or account status. 
 
4.Potential Fees for SMS Messaging:  
Please note that standard message and data rates may apply, depending on your carrier’s pricing 
plan. These fees may vary if the message is sent domestically or internationally. 
  
5.Opt-In Method: 
You may opt in to receive SMS messages from Iris Behavioral Health of Dallas by submitting an 
online form 
  
6.Opt-Out Method: 
You can opt out of receiving SMS messages at any time. To do so, simply reply “STOP” to any 
SMS message you receive. Alternatively, you can contact us directly to request removal from our 
messaging list. 
  
7. Help: 
If you are experiencing any issues, you can reply with the keyword HELP. Or you can get help 
directly from us at our website 
Additional Options: 
If you do not wish to receive SMS messages, you can choose not to check the SMS 
consent box on our forms. 
 
8.Standard Messaging Disclosures: 
Message and data rates may apply. 
You can opt out at any time by texting “STOP.” 
For assistance, text “HELP” or visit our Privacy Policy and Terms and Conditions pages. 
Message frequency may vary 


9. Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us:

Iris Behavioral Health of Dallas


Texas ADDRESS (mail only): 1910 Pacific Ave, Suite 2000-1044, Dallas, TX 75201
Colorado ADDRESS (mail only): 1905 S Sherman Street, Ste 200 #1015, Denver, CO 80203